Tham khảo thêm về Hành trình và văn hoá của Step Up tại:
✨ https://stepup.edu.vn/the-step-up-story/
NỘI DUNG TUYỂN DỤNG
|
Vị trí |
Product Owner / Senior Product Executive |
|
Thời gian bắt đầu |
Tháng 02/2026 |
|
Thời gian làm việc |
08h30 – 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút. Làm từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. |
|
Địa chỉ |
Khu Đô Thị Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội (Onsite) |
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trong vai trò này, bạn sẽ là người định hình và dẫn dắt sự phát triển của Pika Robot, biến nó thành người bạn đồng hành học tiếng Anh thông minh, hấp dẫn và hiệu quả nhất cho trẻ em. Bạn sẽ không chỉ quản lý một backlog, mà sẽ thực sự sở hữu (own) các chỉ số quan trọng nhất và nắm bắt các hệ thống phức tạp, kết nối giữa Product, AI, và Dev Nhúng.
Những bài toán và hệ thống chiến lược bạn sẽ giải quyết:
Own chỉ số Retention & Engagement:
- Thiết kế và dẫn dắt Epic Gamification: Xây dựng hệ thống ranking, vật phẩm, và các vòng lặp (loops) dựa trên tâm lý học hành vi để tạo thói quen học tập bền vững
- Phân tích và tối ưu: Sử dụng dữ liệu để tìm ra các “aha moment”, thiết kế và chạy các A/B test để cải thiện chỉ số retention (D1, D7, D30)
Dẫn dắt các hệ thống AI-native cốt lõi:
- Buddy System (Memory & Personality): Làm việc sâu với team AI để xây dựng cho Pika một “trí nhớ” (memory) dài hạn, một tính cách (personality) nhất quán và khả năng trò chuyện tự nhiên, hấp dẫn
- AI-driven Personalization: Dẫn dắt việc phát triển hệ thống Assessment và các Agent học tập chuyên biệt, cá nhân hóa lộ trình học cho từng đứa trẻ
Làm cầu nối Product – AI – Embedded:
- Chuyển hóa các ý tưởng sản phẩm thành các yêu cầu kỹ thuật (technical requirements) rõ ràng cho team AI và Dev Nhúng (Embedded)
- Hiểu và đánh giá được các giới hạn, khả năng của model AI và phần cứng robot để đưa ra các quyết định sản phẩm thông minh
- Thiết lập các framework để đánh giá (evaluate) chất lượng của các tính năng AI
II. YÊU CẦU
Chúng mình tìm kiếm một người có tư duy của một founder cho chính sản phẩm mình làm, không chỉ là một người thực thi. Attitude là yếu tố quan trọng nhất.
- Attitude (Thái độ & Tư duy):
- High Ownership & Excellence-Driven: Bạn ám ảnh về kết quả cuối cùng, xem chỉ số retention là của mình. Bạn đi sâu đi sát vào vấn đề và luôn tìm cách làm một việc cho thông minh và xuất sắc.
- User-Centric Obsession: Bạn đam mê tạo ra giá trị thực cho người dùng cuối. Bạn là người đại diện cho tiếng nói của trẻ em và phụ huynh trong mọi quyết định.
- Growth Mindset & Resilience: Bạn xem môi trường quy trình chưa rõ ràng là cơ hội để xây dựng. Bạn có khả năng xoay sở và học hỏi cực nhanh các domain mới (AI, learning science, embedded systems).
- Probabilistic & Systems Thinking: Bạn cảm thấy thoải mái với sự không chắc chắn của các hệ thống AI (probabilistic) và có khả năng suy nghĩ ở cấp độ hệ thống, hiểu rằng việc thay đổi một model có thể ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm.
- Skill (Kỹ năng & Kinh nghiệm):
- Product Management Fundamentals (Must-have):
-
-
- Kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm làm sản phẩm công nghệ, có case study thực tế đã build và scale sản phẩm B2C thành công (có outcome retention/engagement đo được.)
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, thiết kế và phân tích A/B test để ra quyết định.
- Khả năng viết PRD, user stories chi tiết, rõ ràng, lường trước các edge cases
-
- Technical Literacy (Rất quan trọng):
-
-
- AI/ML Concepts: Hiểu các khái niệm về model, training data, evaluation, personalization để làm việc hiệu quả với team AI
- Embedded Systems/IoT Basics: Hiểu các giới hạn về phần cứng (CPU, memory, pin) để đưa ra các quyết định thiết kế phù hợp
-
- User Psychology & Engagement Design (Must-have):
-
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc thiết kế hệ thống Gamification và hiểu các nguyên lý về động lực (intrinsic vs. extrinsic)
- Có kiến thức về các mô hình tạo thói quen (VD: Hooked Model)
- Knowledge (Kiến thức):
- AI Know-How: Biết về các cơ chế nền tảng của các loại giải pháp AI ứng dụng (Generative AI, Predictive AI, Agentic AI). Chủ động sử dụng linh hoạt các giải pháp AI để tăng cường hiệu suất công việc hoặc gia tăng tốc độ phát triển sản phẩm.
- User Experience & Interaction Psychology: Có kiến thức cơ bản về tâm lý trẻ em là một lợi thế lớn.
- Tiếng Anh: Giao tiếp và đọc hiểu tự tin (tương đương IELTS 7.0+) để nghiên cứu tài liệu và làm việc với các đối tác/công nghệ toàn cầu.
III. QUYỀN LỢI
Lương thưởng:
- Lương tháng: 20M – 35M tùy level
- Thưởng theo OKR dự án, thưởng hiệu quả kinh doanh của sản phẩm
- Thưởng cải tiến, thưởng sáng tạo, lương tháng 13
Cơ hội phát triển:
- Ownership thực sự: Bạn sẽ được trao quyền để sở hữu các hệ thống quan trọng nhất của một sản phẩm AI-native đột phá
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Product Lead / Principal Product Manager
- Được đầu tư để trở thành AI PM hàng đầu: Tham gia các khóa học chuyên sâu, workshop hàng tuần về AI, và làm việc trực tiếp với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực
Chế độ khác:
- Ăn trưa miễn phí tại Công ty, chế độ nghỉ phép, BHXH đầy đủ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không gossip, tập trung vào việc tạo ra sản phẩm xuất sắc
IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên vui lòng gửi CV + Portfolio (nếu có) qua email: [email protected]
- Tiêu đề email: Product Owner_Pika Robot- [Họ tên của bạn].
Thông tin hỗ trợ: Hotline hoặc Zalo 0397 694 640 (Ms. Hoàng Mơ).
Quy trình tuyển dụng cho vị trí Product Owner tại Step Up (within 7 days):
- Vòng 1: Review CV + Portfolio (Chúng mình đặc biệt quan tâm đến các case study, outcome nổi trội và cách bạn đã giải quyết các bài toán khó trong portfolio của mình)
- Vòng 2: Test Submission (Công ty sẽ email bài test chuyên môn qua email sau 1-3 ngày, khi duyệt CV bạn phù hợp)
- Vòng 3: Phone screen với HR (10 – 15 phút)
- Vòng 4: Phỏng vấn chuyên môn (offline hoặc Google Meet) (60 – 90 phút).
