Với vai trò Content Scriptwriter, bạn sẽ trực tiếp làm ra video script, tạo ra các video tối đa hóa giá trị và sự hấp dẫn đối với khán giả và doanh nghiệp.
Phần khó riêng của content marketing tại Step Up là ám ảnh và nói nhiều về những thứ liên quan đến cơ chế học hành, khoa học não bộ,,.. Sẽ phù hợp với bạn có khả năng hiểu và diễn giải những thứ phức tạp này 1 cách dễ hiểu, nôm na, hài hước.
Hiểu thêm về Step Up qua câu chuyện của chúng mình. Tại đây.
1. Vai trò chính của bạn
– Nghiên cứu và phát triển ý tưởng.
Output: Insight, inner dialogue người xem mục tiêu. Tóm tắt ý tưởng /Outline sơ bộ của kịch bản
– Sáng tạo và phát triển nội dung cho các kênh truyền thông của The Coach (viết, chỉnh sửa kịch bản) chủ yếu social media (Tiktok, Facebook, Instagram, Threads, Postcard,…)
Output: Script video/Content ảnh + chữ hoàn chỉnh
– Tối ưu hóa nội dung dựa trên kết quả đo lường và phản hồi từ người dùng, đảm bảo nội dung luôn phù hợp và chuyển đổi tốt.
Output: Báo cáo, doanh thu, chi phí, số lead,…
– Làm việc với media team và đội ngũ sản xuất
Output: Đảm bảo tính nhất quán và chất lượng của sản phẩm
– Làm việc với các phòng ban khác để tối ưu sản phẩm, hiệu suất phối hợp các phòng ban nội bộ công ty
Output: Cải tiến product, đề xuất tối ưu quy trình vận hành
Chỉ số theo dõi chính: Doanh thu/chi phí từ nội dung, lượng follower, view, reach, số lead, tỷ lệ chuyển đổi, …
Ví dụ một số chủ đề video/content:
Chỉ 99 giờ để nói thành thạo tiếng Anh
App số 1 store thì nó phải khác
Ðừng học giao tiếp tiếng Anh trước khi bạn xem clip này
Những người nói được dăm bảy ngôn ngữ thì họ học như nào nhỉ?
Bạn biết tại sao bạn học tiếng Anh 10 năm vẫn không nói được không?
Khi giao tiếp tiếng Anh, Bạn chỉ có 7 giây để trả lời cho mỗi câu hỏi trước khi người ta chán nói chuyện với bạn.
Chỉ 2 tuần để thấy nói được tiếng Anh chẳng phải là thứ gì cao siêu cả
Bí thuật nói được tiếng Anh từ nhóm 5% học nhanh nhất.
Chết rồi 3 tuần nữa em phải phỏng vấn tiếng Anh giờ phải làm như nào đây anh?
Tôi đã thử 17 lần học giao tiếp và cuối cùng cũng nói được nhờ The Coach.
2. Yêu cầu công việc
Để làm tốt được vai trò trên, bạn cần có:
Kinh nghiệm: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm full time trong lĩnh vực sản xuất nội dung, viết lách, copywriting hoặc các công việc liên quan.
Có Portfolio/Sản phẩm dạng short-form video và là người trực tiếp lên content/kịch bản
Kỹ năng:
– Phân tích và hiểu rõ nhu cầu khách hàng, xu hướng của thị trường, khả năng dự đoán những thay đổi.
– Thấu hiểu Tâm lý hành vi con người và khách hàng mục tiêu (người học tiếng Anh) nói riêng.
– Kỹ năng Viết kịch bản: Xây dựng được 1 script hấp dẫn, thông điệp rõ ràng và lời thoại cuốn hút.
– Kỹ năng Thực thi Sản xuất Video: Liên quan đến khả năng lựa chọn chủ đề, viết kịch bản, chỉ đạo quay dựng. (Công ty có bộ phận quay dựng support).
– Sáng tạo Nội dung: Nội dung độc đáo, sáng tạo, phù hợp với xu hướng, đồng thời thể hiện được thông điệp và giá trị của thương hiệu.
– Tiếng Anh: Khả năng đọc hiểu và tiêu thụ tốt các nguyên liệu/ tài liệu tiếng Anh (học hỏi, phát triển & research).
Một số từ khoá có thể bạn nên biết từ trước: short form video, buying criteria, storytelling, social, funnel, content marketing, 5 stages of awareness, chatGPT, AI, target audience, insight, demand, inner thoughts,…
Chúng mình đặc biệt quan tâm nếu bạn:
– Là người có vốn sống, trải nghiệm cuộc sống đa dạng
– Tiêu thụ nhiều nội dung phát triển bản thân, thích đọc sách, tò mò các framework, các fundamental principles phát triển bản thân ở lĩnh vực: học tập, phát triển bản thân, học tiếng Anh.
– Thích self-reflection, học và hành mọi lúc
– Có niềm đam mê và hiểu biết sâu sắc về con người, giáo dục, truyền thông số và Tiktok
– Kỹ năng phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược nội dung.
Thời gian làm việc (Offline): 08h30 – 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút. Từ thứ 2 đến thứ 6.
Thưởng dựa trên các mục tiêu dự án (OKR), thưởng ý tưởng sáng tạo, thưởng cải tiến quy trình.
Thưởng Lễ, lương tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh.
Quyền lợi khác:
Ăn trưa miễn phí tại công ty. Suất ăn 45k/ngày
BHXH, nghỉ phép sau thử việc
Quỹ bonding/quý
Học miễn phí các sản phẩm tiếng Anh của công ty
Cơ hội phát triển:
Chương trình học tập và phát triển để nâng cao kỹ năng. BOD trực tiếp đứng lớp.
Cơ hội thăng tiến nhanh chóng đến các vị trí quản lý.
Môi trường làm việc mở, năng động, sáng tạo và thân thiện, nói không với toxic, gossip.
Về đội ngũ Step Up: CEO đã từng làm kênh Youtube @stepupenglish và có các video triệu view. Senior content phát triển kênh @htxtienbo (~ 100k follower chỉ trong vòng 3 tháng với tỷ lệ chuyển đổi like-> follow cao nhất 5/1 so với benchmark thị trường 20/1) – MKT Manager là diễn viên chính. Media Leader có kinh nghiệm phát triển Tiktok cá nhân hơn 30K followers.
4. QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN
Bạn gửi CV và sản phẩm (dạng content script/Kịch bản quay) của bạn tới Step Up:
Step Up là môi trường hoàn hảo nếu bạn đang tìm kiếm một nơi có thể cho mình cơ hội thử nghiệm và học hỏi trong mảng giáo dục tiếng Anh. Step Up được biết đến rộng rãi qua đầu sách No. 1 Tiki – Hack Não 1500 hay app giao tiếp top 5 App Store – The Coach. Những cú chuyển mình bạo dạn của Step Up đều hướng tới một mục tiêu duy nhất: giúp cho người Việt học tiếng Anh theo cách thông minh, vui vẻ hơn.
Khi tìm hiểu, bạn sẽ bất ngờ khi biết rằng tất cả các thành viên trong team đều là những tay “trái ngành”. Từ Product Manager cho tới UI/UX đều là những người lần đầu tiên tập tành làm app. Dù vậy, sản phẩm được đánh giá cao bởi người dùng về hiệu quả học và thiết kế trải nghiệm. Đằng sau những kết quả đó là khao khát giải quyết vấn đề, kỹ năng học hỏi nhanh và tinh thần lăn xả cho mục tiêu. Chúng mình cũng tìm kiếm những điều tương tự ở các đồng đội mới, để đạt được những cột mốc xa hơn.
Vị trí Product Owner sẽ tham gia cùng đội ngũ phát triển sản phẩm để phát triển app The Coach – app học giao tiếp qua phương pháp học cụm Chunking và nhập vai thực tế ảo.
Nhiệm vụ của bạn là tối ưu giá trị tạo ra cho người học và cho doanh nghiệp.
Để làm được nhiệm vụ này, bạn sẽ cần có khả năng thực hiện các công việc sau:
Phân tích và xác định bối cảnh, vấn đề hiện tại, mục tiêu hướng tới, tiêu chí thành công và giới hạn đề bài một cách chính xác và hiệu quả
Xác định các giả định và thiết kế các thử nghiệm (A/B testing, prototype, survey…) để đánh giá giả định theo cách tinh gọn nhất
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tech, Content, Academic, UI/UX…) để thiết kế và phát triển giải pháp
Phân tích dữ liệu để đánh giá các thử nghiệm và liên tục tối ưu
Ví dụ về những bài toán bạn sẽ giải quyết:
Làm thế nào để tối ưu hành trình khám phá sản phẩm cho khách hàng mới, qua đó giúp họ có đủ thông tin và trải nghiệm cần thiết để chủ động đưa ra quyết định mua hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi?
Làm thế nào để phối hợp hiệu quả với bộ phận MKT trong các chiến dịch truyền thông để xâu chuỗi các tuyến thông điệp quan trọng giữa các điểm chạm của khách hàng trong quá trình khám phá sản phẩm?
Làm thế nào để phối hợp hiệu quả với bộ phận bán hàng để nhận diện các nhóm khách hàng tiềm năng, có mức độ quan tâm cao tới sản phẩm?
3. YÊU CẦU
Để làm tốt được vai trò trên, bạn sẽ cần:
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực phát triển ứng dụng công nghệ
Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving Skills)
Khả năng tự học, tự tìm tòi, tự xoay sở (Self-Learning Skills)
Kỹ năng thấu hiểu và phân tích nhu cầu người học (Design Thinking Skills)
Kỹ năng giao tiếp tốt (Communication Skills)
Kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork Skills)
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tự tin (tương đương IELTS 7.0 trở lên)
Ngoài ra, chúng mình đặc biệt quan tâm nếu bạn:
Có thể chứng minh năng lực bằng case study và giải thích được rõ quá trình bạn giải quyết vấn đề
Có một thế mạnh đặc biệt (UI/UX Design, Gamification, Data, Instructional Design)
Thích giải các bài toán khó, quan tâm tới lĩnh vực Edtech, B2C
4. QUYỀN LỢI
Lương thưởng:
Lương tháng: 18M – 30M tùy level
Thưởng theo OKR dự án, thưởng ý tưởng sáng tạo, thưởng cải tạo quy trình làm việc
Thưởng lễ tết, sinh nhật.
Cơ hội phát triển:
Bạn sẽ có một công việc Product-led thực sự và sẽ cho bạn lương lớn data từ user thật.
Môi trường không có micromanage mà bạn sẽ làm việc dựa trên Problem Definition
Được đào tạo nâng cao kiến thức kỹ năng hỗ trợ công việc
Được đầu tư để kết nối và học hỏi từ các chuyên gia trong domain
Thăng tiến lên các vị trí quản lý chuyên môn / quản lý dự án trong thời gian ngắn theo performance thực tế
Chế độ khác:
Ăn trưa miễn phí tại Công ty
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước sau thời gian thử việc, thưởng lương tháng 13.
5. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp lại hồ sơ kèm CV tới địa chỉ sau:
Giáo viên tiếng Anh (Online English Teacher 1:1)_Hybrid Full time
1. Mô tả công việc
Sắp xếp lịch và giảng dạy tiếng Anh giao tiếp theo sự phân công của leader.
Thời gian ca dạy: 30 phút/ca dạy.
Tạo động lực, thúc đẩy học viên học tập liên tục
Giảng dạy theo chương trình học và lesson plan, nguyên liệu được cung cấp
Nội dung giảng dạy bám sát nội dung/phương pháp học tập trên app The Coach
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý, leader như hỗ trợ lấy feedback, xây dựng, phát triển chương trình học, etc (10%)
Thời gian làm việc
Dạy tối thiểu 100 ca dạy/tháng (30 phút/ca). Trong trường hợp bất khả kháng dẫn tới thiếu ca, giáo viên cần dạy bù ca thiếu vào tháng ngay sau đó. Nếu tháng tiếp theo vẫn không đủ mà do vấn đề từ phía giáo viên, công ty sẽ có quy chế phạt trên số ca thiếu đó.
Chấm công tại công ty 3 ngày làm việc (chọn 1 trong 2 ca: 8h30-18h00, hoặc 13h30-21h30), còn lại làm remote để đảm bảo đủ số ca dạy. Phù hợp các bạn free hoàn toàn ít nhất 3 buổi tối/tuần trở lên.
2. Yêu cầu
– Sinh viên năm 4 có thể làm full time hoặc Đã tốt nghiệp/đang chờ bằng.
– Trình độ Ielts Overall từ 6.5 trở lên hoặc tương đương. Điểm Speaking tối thiểu từ 6.0 (không bắt buộc chứng chỉ Ielts).
– Tiếng Anh giao tiếp trôi chảy, phát âm tốt
– Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm gia sư hoặc giảng dạy tiếng Anh cho người đi làm hoặc kids
– Bạn học chuyên ngành ngôn ngữ, sư phạm, có chứng chỉ TESOL là lợi thế
– Kỹ năng sư phạm, truyền đạt tốt
– Có trách nhiệm trong công việc, chuẩn chỉnh, đúng giờ
– Đảm bảo chất lượng học giảng dạy, chú trọng hiệu quả học tập của học viên
– Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, sự linh hoạt và tinh thần cầu thị
– Hiểu tâm lý người học tiếng Anh và cách thức tạo động lực trong quá trình học là một điểm cộng
– Có laptop cá nhân
3. Quyền lợi
Từ 1 năm kinh nghiệm: Lương cứng 10.000.000 (Dạy tối thiểu 115 ca/tháng) + Thưởng các ca dạy nhiều hơn (từ ca dạy thứ 116). Mỗi ca dạy 30 phút.
Thu nhập trung bình: 12 Triệu – 15 Triệu.
Từ 02 năm kinh nghiệm: Lương cứng 12.000.000 (Dạy tối thiểu 115 ca/tháng) + Thưởng các ca dạy nhiều hơn (từ ca dạy thứ 116). Mỗi ca dạy 30 phút.
Thu nhập trung bình: 14 Triệu – 16 Triệu.
Trong đó:
Thưởng các ca dạy chênh = số ca chênh * rate/ca (rate/ca được đánh giá dựa theo performance: 65.000 đ – 75.000 đ/ca)
Chế độ BHXH sau thời gian thử việc. Thử việc tối đa 2 tháng 85% lương cứng + Thưởng.
Ăn cơm trưa tại công ty với các ngày làm offline. 45K/suất ăn.
Thưởng lễ Tết dựa trên hiệu quả công việc
Được cung cấp giáo trình dạy và tài khoản App The Coach
Đào tạo thích nghi công việc 02 ngày trước khi dạy chính thức
Hưởng rate ca dạy chênh theo đánh giá năng lực (review 6 tháng/lần, active cho tới kỳ đánh giá tiếp theo):
Xếp loại
Performance
Rate/ca (30 phút/ca)
Tốt
65-80%
70.000đ
Giỏi
80-90%
75.000đ
Xuất sắc
>90%
80.000đ->
* Leader sẽ trao đổi về tiêu chí đánh giá và form đánh giá. Kết quả đánh giá sẽ được bảo mật giữa các giáo viên/mentor
Quản lý nhóm, đào tạo (Training) nhân viên/quản lý Telesales về quy trình/cách thức làm việc đảm bảo mục tiêu bán hàng
Huấn luyện (Coaching) đội ngũ nhằm nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên/quản lý
Xây dựng, tối ưu quy trình đào tạo, kịch bản tư vấn, tài liệu đào tạo,…
Lên kế hoạch, mục tiêu doanh số bán hàng theo tháng/quý, đảm bảo kết quả/hiệu suất công việc nhóm.
Phối hợp trực tiếp với đội Sản phẩm và Marketing để tối ưu sản phẩm, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thị trường.
2. Yêu cầu
Độ tuổi: 24 – 30
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B1 hoặc tương đương
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm lĩnh vực bán hàng (Telesales/Telemarketing, trong đó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện đội ngũ.
Có định hướng phát triển chuyên sâu về bán hàng B2C.
Có kinh nghiệm từng làm các ngành sau là 1 lợi thế: Giáo dục, công nghệ,…
Kiến thức và kỹ năng:
Nắm được toàn bộ từ cơ bản đến nâng cao kiến thức về bán hàng
Khả năng thực thi tốt, chứng minh được hiệu quả
Tư duy đào tạo, tư duy hệ thống bài bản.
Kỹ năng thuyết trình, coaching tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ khi làm việc và thống kê dữ liệu.
Có khả năng lập kế hoạch và quản trị kế hoạch bám sát mục tiêu.
Nền tảng tiếng Anh cơ bản tốt, có khả năng hiểu người học tiếng Anh từ mất gốc, hiểu góc nhìn của người làm sản phẩm.
Giao tiếp tốt, linh hoạt
Kỹ năng làm việc với con người
Tinh thần và thái độ:
Bạn là người hứng thú với các sản phẩm của STEP UP.
Bạn là người nghiêm túc trong việc phát triển sự nghiệp lâu dài
Bạn là người chủ động và cam kết: làm việc đúng thời hạn, tôn trọng deadline – chủ động đặt câu hỏi và tìm kiếm giải pháp công việc thay vì thụ động chờ người khác – chịu trách nhiệm với kết quả công việc do mình phụ trách.
Bạn luôn tò mò về công việc, chuyên môn, khách hàng, sản phẩm, đồng nghiệp,… với tinh thần sẵn sàng support.
Bạn không ngại thử sai, kiên trì và chăm chỉ.
Chịu áp lực tốt: Ủng hộ việc cân bằng công việc và cuộc sống nhưng sẵn sàng chuyển sang trạng thái áp lực cao khi công việc yêu cầu.
Bạn đọc để hiểu thêm về Step Up và văn hoá công ty qua The Step Up Story.
1. Mô tả công việc
– Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh và khoá online 1:1 theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm/công ty)
– Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.
– Gọi trung bình 25-30 data/ngày (không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số).
– Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
– Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng) – Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới mục tiêu chung của công ty
Thông tin sản phẩm:
– THE COACH_ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Từng là #1 appstore ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với rating 4.8* – 4.9* do hơn 36.000 reviewers đánh giá.
– Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 – 7.5
Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký ca theo thời gian rảnh của mình. Đảm bảo đủ 12 ca/tuần/6 ngày làm việc và có ít nhất 2 ca tối/tuần. (Không đăng ký ca gãy sáng – tối).
Địa điểm làm việc
D09, A10 Khu Đô Thị Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội
3. Yêu cầu
– Có kinh nghiệm trong tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong mảng giáo dục là lợi thế
– Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng
– Diễn đạt có trong tâm, gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề
– Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
– Nhanh nhẹn, tháo vát
– Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
– Có laptop làm việc
– Độ tuổi phù hợp: 1993 – 2003.
4. Quyền lợi
Lương cứng 9.000.000 VNĐ + COM từ 1% – 5% (Tổng thu nhập từ 13TR – 20TR++)
Part time: Lương cứng 90k/ca 4h + % Doanh số . (Thu nhập 4 triệu – 7 triệu/tháng).
(Không phạt/trừ lương cứng nếu không đạt kpis)
Chế độ khác:
– Ăn trưa miễn phí tại Công ty. (Suất ăn 45.000đ)
– Trợ cấp 35.000đ/ngày với bạn làm việc ca Chiều – tối
– Được đào tạo kịch bản, quy trình tư vấn và giải quyết từ chối khách hàng
– Học free các App tiếng Anh của công ty
– Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc, phép tháng, quà sinh nhật
– Thử việc 1 tháng 85% lương cứng, vẫn full trợ cấp và full thưởng kpis
– Hoàn thiện, phát triển kỹ năng tư vấn, thấu hiểu khách hàng
