“Trước 30 tuổi là thời gian để bạn thử nghiệm và học hỏi. Nếu bạn định dành thanh xuân của mình tại một công ty nào, hãy tìm một công ty quy mô nhỏ, luôn tìm cách giải quyết những vấn đề nhức nhối theo cách đột phá.” – Trích lời Tony Fadell, cha đẻ iPod.
Step Up là môi trường hoàn hảo nếu bạn đang tìm kiếm một nơi có thể cho mình cơ hội thử nghiệm và học hỏi trong mảng giáo dục tiếng Anh. Step Up được biết đến rộng rãi qua đầu sách No. 1 Tiki – Hack Não 1500 hay app giao tiếp top 5 App Store – The Coach. Những cú chuyển mình bạo dạn của Step Up đều hướng tới một mục tiêu duy nhất: giúp cho người Việt học tiếng Anh theo cách thông minh, vui vẻ hơn.
Hiểu thêm về Step Up qua The Step Up Story.
Nội dung tuyển dụng UX/UI Designer tại Step Up/The Coach:
- Tên vị trí: Junior-Mid UX/UI Designer
- Phòng ban: Product
- Hình thức làm việc: Onsite / Hybrid / Remote
- Nếu làm onsite/hybrid thì văn phòng tại: D9 Lô A10 KĐT Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 08h30 – 18h00, từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Bạn đang mưu cầu một công việc product-led thực sự?
- Bạn muốn làm việc ở một môi trường cho bạn data từ user thật (không chỉ test nội bộ) để cải tiến UX/UI?
- Bạn không thích bị micromanage mà muốn làm việc dựa trên Problem Definition và muốn một môi trường để vùng vẫy tạo những thiết kế mới, mà không phải đi clone app khác?
Vậy vị trí UX/UI Designer tại Step Up là dành cho bạn. Chúng mình đang tìm kiếm một bạn mid UX/UI Designer để tạo ra các trải nghiệm học hiệu quả và vui thích cho những người đang phải vật lộn để học tiếng Anh. Bạn sẽ là một phần của đội ngũ tạo nên ứng dụng học tiếng Anh The Coach top 5 App Store, với vai trò UX/UI Designer sẽ tham gia vào việc tạo nên giải pháp tự học tiếng Anh dễ – vui – nhanh nhất cho cả triệu người Việt.
Vai trò chính của bạn:
- Tự chủ trong công việc: Quản lý task, backlog cá nhân, trao đổi chủ động với các stakeholders gồm: quản lý sản phẩm, thiết kế, lập trình viên, điều phối nội dung.
- Nghiên cứu người dùng: Tìm hiểu nhu cầu và hành vi của người dùng, làm việc với Product Owner, đội ngũ vận hành, và chuyên gia để đưa ra hướng đi UX/UI cho các vấn đề.
- Thiết kế giải pháp: Tạo wireframes, flow diagrams, sitemaps, prototypes, và screen designs. Đảm bảo mọi giải pháp UX/UI đều đạt được các tiêu chí của Product Definition và giải quyết tốt nhu cầu người dùng.
- Đánh giá hiệu quả: Phân tích kết quả user-testing, dữ liệu người dùng để đánh giá và cải thiện liên tục.
Sản phẩm: The Coach app (mobile), các sản phẩm web-app khác của công ty.
Ví dụ một số bài toán bạn sẽ thực hiện:
- 😱User drop 20% giữa màn hình kết quả và màn hình học tiếp tục, với behavior rằng “tôi thấy kết quả quá tệ, tôi học dở tôi nản”.
- Tuy nhiên, đây là các chỉ số UX đã tested, liên quan mật thiết đến học tập và progress học của user, không thể fake số bự lên để khích lệ được.
- Bạn cần đưa ra phương án “chữa lành” cảm xúc của người học về mặt visual tại đây.
- 🤠Bạn có DOD sau cho 1 màn hình: tại đây user cần đạt aha moment “tôi luôn biết được cần gì nữa để đạt mục tiêu”
- UX-wise chúng ta cần các elements:
- Progress by minute
- Display 02 options to proceed in the future
- User phải instantly nhận diện được sự khác biệt giữa 02 options này.
- Bạn cần translate DOD này thành UI, với các elements cần để đạt aha (kèm với nhận feedback + iterate khi user testing xảy ra).
II. YÊU CẦU
Kinh nghiệm:
- Bạn có kinh nghiệm 1-3 năm full time trong vai trò UX/UI Designer.(Thời gian làm việc có thể không đánh giá đúng năng lực của bạn, nếu tự tin với khả năng của bản thân hãy cứ mạnh dạn gửi CV nhé 😉). Có portfolio thể hiện rõ khả năng thiết kế UX/UI và các dự án thực tế.
- Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu tài liệu (không bắt buộc nhưng là điểm cộng).
- Kỹ năng giao tiếp: Làm việc nhóm tốt, kỹ năng truyền đạt rõ ràng.
- Khả năng tự học: Chủ động học hỏi và phát triển kỹ năng.
- Ưu điểm: Kinh nghiệm tự học hoặc dạy tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng nghiên cứu:
- Có kinh nghiệm sử dụng data-driven design, biết cách tận dụng kết quả user-testing và phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm.
- Khả năng áp dụng A/B testing và các phương pháp nghiên cứu khác để đưa ra các giải pháp UX hiệu quả.
Kỹ năng thiết kế:
- Thiết kế UI:
- Tạo giao diện người dùng trực quan, hấp dẫn và dễ sử dụng.
- Tool yêu cầu: Figma
- Thiết kế UX:
- Tạo wireframes, prototypes và mockups dựa trên nhu cầu người dùng.
- Tool yêu cầu: Figma
- Thiết kế hệ thống:
- Xây dựng và duy trì design system để đảm bảo tính nhất quán.
- Tư duy thiết kế hệ thống
- Giỏi về cân bằng bố cục và hệ thống lưới
- Tool yêu cầu: Figma
- Thiết kế tương tác và animation:
- Tạo các tương tác và animation để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Công cụ sử dụng: Rive, After Effects, Lottiefile…
- Thiết kế minh hoạ:
- Tạo các yếu tố hình ảnh như biểu tượng, minh họa.
- Công cụ sử dụng: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Figma
III. QUYỀN LỢI
Lương thưởng:
- Lương tháng: 15M – 30M
- Thưởng theo OKR dự án, thưởng ý tưởng sáng tạo, thưởng cải tạo quy trình làm việc
- Lương tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh
- Thưởng lễ, sinh nhật.
Cơ hội phát triển:
- Được đào tạo nâng cao kiến thức kỹ năng hỗ trợ công việc
- Được đầu tư để kết nối và học hỏi từ các chuyên gia trong domain
- Thăng tiến lên các vị trí quản lý chuyên môn/quản lý dự án trong thời gian ngắn
- Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo và năng động. Chúng tôi nuôi dưỡng sự sáng tạo và đánh giá cao sự đóng góp của tất cả các thành viên trong nhóm.
Chế độ khác:
- Ăn trưa miễn phí tại Công ty. Suất ăn 45k/ngày.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của nhà nước sau thời gian thử việc, thưởng lương tháng 13.
IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên vui lòng gửi CV kèm theo 1 luồng tính năng mà bạn đã tham gia thiết kế, với triết lý lấy người dùng làm trung tâm, qua email: [email protected]
- Tiêu đề email: UX/UI Designer_[Họ tên của bạn].
- Portfolio: Hãy chỉ ra cách bạn đã áp dụng các kỹ năng thiết kế (bao gồm các tiêu chí phía trên) vào sản phẩm thực tế như thế nào. Đừng gửi những gì bạn có hãy gửi những thứ chúng mình cần.
- Câu hỏi: Kèm câu trả lời cho câu hỏi: “Quan điểm của bạn về cái đẹp trong context UX/UI là gì?”.
Lưu ý: Vui lòng không gửi cover letter. Câu trả lời chỉ nên từ 1-2 câu, thể hiện quan điểm cá nhân, không mang tính cơ bản như “cái đẹp phải có function.”
Thông tin hỗ trợ: Hotline: 0931323822 hoặc Zalo 0397694640 (Ms. Hoàng Mơ).
Quy trình phỏng vấn cho vị trí UX/UI Designer tại Step Up:
- Vòng 1: Review CV/Resume + Portfolio (1-3 ngày làm việc)
Kết quả sẽ được phản hồi thông qua email hoặc điện thoại.
- Vòng 2: HR phone screening – 10-15 phút
(Thảo luận cơ bản về công việc và sự phù hợp để lên lịch phỏng vấn)
- Vòng 3: Phỏng vấn trực tuyến với bộ phận chuyên môn bằng tiếng Việt
(Cuộc gọi video 45-60 phút qua Google Meet/ Phỏng vấn trực tiếp)
Kết quả phỏng vấn sẽ được thông báo trong vòng 2-5 ngày làm việc qua email/điện thoại.
Team tuyển dụng sẽ thông báo kết quả xét duyệt hồ sơ qua email hoặc điện thoại trên CV của bạn trong vòng 2-5 ngày nhận CV của bạn.