Outsourced/Freelance Anademic Analyst (English Learning)

Outsourced/Freelance Anademic Analyst (English Learning)

Learn more about the company at The Step Up Story

I. Job Objective

Expectation: Complete a minimum of 50 analyzed and standardized learning activities for Robot AI by May 30.

Step Up is looking for a Freelance Academic Analyst to evaluate and deeply analyze English learning activities for children aged 5–7 at A1 CEFR level. The goal is to identify activities that align with our academic direction and are suitable for integration into the AI Robot learning system.


II. Main Roles & Responsibilities

You will be provided with a list of learning activities from our internal team and be responsible for:

Deep academic analysis:

  • Based on core principles and teaching methods for young English learners (e.g., scaffolding, eliciting, TPR, chunking, etc.) + explain it from the side of brain science principles and psychology principles,etc

  • Identifying and describing key components of each learning activity:

    • Pacing
    • Student behaviors
    • Roles of the teacher/virtual assistant

  • Analyzing the relationship between elements:

    • Which elements are essential and mandatory
    • Which can be adjusted or omitted
    • Feasible variations of the activity

Standardizing activities using a provided template:

  • Activity name
  • Implementation method
  • Detailed academic analysis
  • Suggested variations for different contexts (online/offline, 1-on-1/group)


III. Required Qualifications

Academic experience and understanding:

  • Minimum 3 years of experience designing English learning activities for young children
  • Solid grasp of learning principles and methodologies for early English education
  • Ability to analyze why a method or activity is effective or ineffective in various contexts

Systematic thinking and analytical skills:

  • Ability to identify structures and logic in learning activities
  • Analyze core elements and possible variations
  • Work independently, proactively, and meet deadlines

Understanding of real-life application:

  • Experience in implementing learning activities in various settings: offline/online, group/1-on-1
  • Ability to advise or adjust activities to fit specific contexts

IV. Preferred Qualifications

  • Previous work experience in academic or methodology R&D departments at reputable English centers
  • Experience contributing to educational technology or digital learning product development

💰 Compensation & Benefits

Rate: Negotiable based on output quality and alignment
👉 Up to 40,000,000 VND for the full package upon meeting deliverable standards

Preliminary Output Evaluation Criteria (Details will be discussed during the selection process):

  • Accurate, in-depth analysis with clear academic reasoning
  • Clear identification of core vs. flexible elements, with teaching context in mind
  • Writing is concise, easy to read, and ready-to-use for product teams
  • Proactive, responsive, and responsible work ethic
  • Timely completion without delay

Long-term collaboration opportunities:

If suitable, you may be invited to join future education product projects as an academic analyst or reviewer (including Robot AI, learning apps, and personalized learning modules).


📩 How to Apply

Round 1: CV

Send your CV and/or portfolio of relevant academic work (if available) to:
📧 [email protected]
Subject: [Application – Academic Analyst Collaborator] – Full Name

Round 2: Evaluation Task

Shortlisted candidates will be asked to analyze one learning activity for 5–7-year-olds (A1 level) based on a provided evaluation framework.

Round 3: Interview

Learning Design/English Instructional Desgin/Curriculum Developer

Learning Design/English Instructional Desgin/Curriculum Developer

 

 

Learn more about the company at The Step Up Story

I. JOB DESCRIPTION

Position: Learning Design Specialist – Early Childhood English Learning (Full-time)

The Learning Design Specialist will play a key role in developing self-learning activities for children aged 5-7 at the A1 level, ensuring that learning is engaging, effective, and interactive. This role requires a deep understanding of early childhood learning principles, gamified education strategies, and digital learning experiences.

Your mission is to create high-quality self-learning activities that foster language acquisition, engagement, and independent learning in young learners.

To achieve this, you will be responsible for:

  • Designing and developing interactive learning activities that align with young children’s cognitive and linguistic development.
  • Ensuring all activities encourage active participation through games, storytelling, visual supports, and interactive challenges.
  • Creating structured learning paths that follow progressive difficulty levels, chunk-based language learning, and age-appropriate scaffolding.
  • Iterating and refining activities based on user testing, learner engagement metrics, and feedback.
  • Collaborating with UX/UI designers and developers to ensure a seamless digital learning experience.

Examples of the Problems You Will Solve:

  • How can we design engaging, play-based self-learning activities that keep children interested?
  • What types of interactivity work best for robot platforms, ensuring children learn effectively on their own?
  • How do we ensure children stay motivated and retain what they’ve learned without a teacher’s direct guidance?

Working Hours: 08:30 AM – 6:00 PM, with a 1.5-hour lunch break.

Monday to Friday, weekends off.

 

Location: Nam Trung Yen Urban Area, Cau Giay, Ha Noi.

 

II. REQUIREMENTS

Must have:

– Proficiency in English: Strong written and verbal communication skills 

Minimum 2-3 years of experience in curriculum design, instructional design, or early childhood English teaching.

– Expertise in early childhood learning principles: Understanding how young learners acquire language and best practices for teaching them.

– Ability to design highly interactive, self-learning experiences using gamification, storytelling, and structured scaffolding.

– Strong creativity and problem-solving skills to create engaging, effective activities for young children.

 

Nice to have:

– Experience with digital learning platforms or edtech product development.

– Knowledge of game-based learning principles and how to apply them in language acquisition.

– Experience in developing bilingual learning resources (English + learner’s native language).

– Strong knowledge in one or more of the following fields: Science of Learning, Psychology, Education.

– Strong UX mindset: Ability to design activities that are both fun and educational for self-directed learning.

We Are Particularly Interested If You:

  • Can demonstrate your ability to create engaging self-learning activities for young children through a portfolio or case study.
  • Have a background in educational technology, curriculum design, or child psychology.
  • Are passionate about making learning fun and effective for young English learners.

III. Benefits

Salary and Bonuses:

  • Monthly salary: 16,000,000 VND – 25,000,000 VND depending on experience.
  • Performance-Based Bonuses: Project-based OKR bonuses, creative idea bonuses, and workflow improvement bonuses.
  • Additional Bonuses: Holiday and birthday bonuses.

Development Opportunities:

  • Training Programs: Enhance your job-related skills and knowledge through our comprehensive training programs.
  • Expert Connections: Investment to connect and learn from experts in the domain.
  • Career advancement: Fast-track promotion to specialized management or project management positions.

Other Benefits:

  • Free lunch at the company.
  • Full insurance benefits as per state regulations after the probation period, including a 13th-month salary bonus.

 

IV. Application Method

Interested candidates, please submit your application and CV (in English) to the following address:


Hotline: Tel/Zalo 0397694640 (Ms. Hoàng Mơ)

  • The recruitment team will contact suitable applicants to arrange an interview at the earliest convenience.
  • We look forward to meeting you at the company! 😉😉

Step Up’s Recruitment Stages:

  • Stage 1: Initial review of your CV (within 1-3 business days) (attach your English certificates if available).
  • Stage 2: Complete a professional skills test (received via email) and submit it within 3 days.
  • Stage 3: A brief HR phone interview lasting 10-15 minutes to discuss job basics, assess fit, and arrange interview appointments.
  • Stage 4: In-person interview with the hiring manager.
Customer Support/English Learning Supporter

Customer Support/English Learning Supporter

 

 

1. Mô tả công việc 

Hỗ trợ khách hàng học tập (60%)

– Kết nối, tìm hiểu, khai thác vấn đề, khó khăn trong học tập của học viên

– Ôn tập/test định kỳ về tiếng Anh giao tiếp theo app học The Coach

– Tạo động lực, thúc đẩy khách hàng học tập theo chương trình The Coach app

– Giải quyết thắc mắc, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ

– Kiến nghị các bộ phận liên quan (Giáo viên/Quản lý chất lượng/Tech..) để phối hợp hỗ trợ khách hàng tốt nhất

 

Tư vấn upsell (40%) – Không áp kpis

– Tư vấn phương pháp học, lộ trình học phù hợp với từng đối tượng người học

– Thuyết phục khách hàng sử dụng app, gói học tiếng Anh phù hợp với mục tiêu, nhu cầu của khách hàng

– Gia hạn, upsell tiếp các khóa học nâng cao tiếng Anh giao tiếp

 

Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội.

 

2. Yêu cầu 

– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (hoặc đang chờ bằng)

Tiếng Anh giao tiếp ổn, phát âm tốt. Tương đương từ 650 Toeic

– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/gia sư hoặc giảng dạy tiếng Anh là lợi thế

– Không ngại áp lực, sẵn sàng hoàn thành mục tiêu công việc đưa ra 

– Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, tinh thần cầu thị

– Hiểu tâm lý người học tiếng Anh và cách thức tạo động lực trong quá trình học là một điểm cộng

– Có laptop cá nhân

 

Thời gian làm:

Làm 6 ngày/tuần, mỗi ngày 8h (lựa chọn linh hoạt giữa 2 ca:  8h30 – 18h00 hoặc 13h30 – 21h30). Làm tối thiểu 2 ca 13h30 – 21h30/tuần

Ca đăng ký linh hoạt dựa trên lịch rảnh của cá nhân. Các bạn tự đăng ký lịch làm việc 2 tuần/lần.

 

3. Quyền lợi

– Thu nhập: 12.000.000 đ – 18.000.000 đ (Lương cứng 10.000.000 VNĐ + Thưởng % upsell/tái ký (không áp kpis sale).

Thưởng upsell: 3 triệu – 5 triệu ++

– Ăn trưa miễn phí suất ăn 45k/ngày, phụ cấp tiền ăn nếu làm ca chiều – tối hoặc ca làm ngày thứ 7, chủ nhật: 35.000đ/ca 8h.

– Chế độ BHXH, nghỉ phép sau thời gian thử việc. Thử việc tối đa 2 tháng 85% lương cứng + Full thưởng.

– Thưởng lễ, lương tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc

– Công việc ý nghĩa, tạo ra giá trị cho học viên

– Được đào tạo bài bản về chuyên môn giảng dạy, tư vấn, cũng như kỹ năng mềm

– Có nhiều cơ hội được phát triển bản thân và thăng tiến lên các vị trí quản lý

– Được cung cấp tài liệu Tiếng Anh sách và App liên quan

– Môi trường làm việc thoải mái, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở

 
4. ỨNG TUYỂN

 Gửi hồ sơ về địa chỉ email:  [email protected]  

Tiêu đề ghi: Customer Support_Họ tên của bạn

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:

  1.  CV cá nhân (được cập nhật mới nhất) 
  2. Video giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh (1-3 phút)

Liên hệ hỗ trợ: Ms. Hoàng Mơ – Hotline or zalo: 0397694640.

 

 Quy trình Tuyển dụng Customer Support tại Step Up:

  • Vòng 1: Xét duyệt hồ sơ/CV video tiếng Anh (1-3 ngày làm việc)
  • Vòng 2: Screen phone từ HR 10-15 phút (Check tiếng Anh giao tiếp và độ phù hợp cơ bản với vị trí, chốt lịch phỏng vấn)
  • Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp với bộ phận chuyên môn (45-60 phút video call qua Google Meet)
Product Executive/Junior Product Owner (physical AI product)

Product Executive/Junior Product Owner (physical AI product)

 

 

  • Bạn tìm kiếm một nơi mà product team có quyền tự chủ trong việc đưa quyết định?
  • Bạn muốn giải quyết các vấn đề nhức nhối trong giáo dục qua giải pháp sáng tạo?
  • Bạn khao khát phát triển trong môi trường năng động, không drama công sở?

Step Up là cái tên đằng sau nhiều sản phẩm học đột phá như The Coach – Top 5 App Giáo dục hay Bộ sách Hack Não – Bestseller với hàng trăm ngàn độc giả và cũng là bệ phóng lý tưởng cho ai khao khát phát triển nhanh và làm Product-Led. 

Những cú chuyển mình bạo dạn của Step Up đều hướng tới một mục tiêu duy nhất: Giúp cho người Việt học tiếng Anh theo cách thông minh, vui vẻ hơn. 

Nếu bạn cùng chung đam mê về giáo dục và công nghệ, nơi công ty thực sự tập trung đầu tư nguồn lực cho sản phẩm, ám ảnh về mặt  trải nghiệm, hiệu quả học tập của khách hàng. Đồng hành cùng chúng mình nhé 😀 

 

Tham khảo thêm về Step Up và văn hoá công ty qua The Step Up Story

 

NỘI DUNG TUYỂN DỤNG

  • Vị trí: Product Executive (mid junior-mid level)
  • Thời gian bắt đầu: Tháng 03/2025
  • Thời gian làm việc: 08h30 – 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút. Làm từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.
  • Địa chỉ: D09, Lô A10 Khu Đô Thị Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội
 
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Bạn sẽ tham gia cùng đội ngũ phát triển sản phẩm để phát triển robot học tiếng Anh cho học sinh cấp 1 – cấp 2 kèm ứng dụng cho phụ huynh. 

Để làm được nhiệm vụ này, bạn sẽ cần có khả năng thực hiện các công việc sau:

  • Product Discovery (20%): Phân tích và xác định bối cảnh, vấn đề hiện tại, mục tiêu hướng tới, tiêu chí thành công và giới hạn đề bài một cách chính xác và hiệu quả dựa trên dữ liệu thị trường và người dùng.  
  • Product Delivery (60%): Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tech, Content, Academic, UI/UX) để thiết kế và phát triển giải pháp. Phân tích yêu cầu và thiết kế logic nghiệp vụ. Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu (PRD, user flow, user story…). 
  • Project Management (20%): Theo dõi tiến độ, báo cáo, họp bộ phận, đóng góp ý kiến cải thiện quy trình làm việc. Quản lý Team Backlog, nghiệm thu kết quả sprint, đảm bảo tiến độ phát triển sản phẩm. 

 

Ví dụ về những bài toán bạn sẽ giải quyết:

  • Làm thế nào để thiết kế trải nghiệm Onboarding liền mạch từ app phụ huynh cho tới robot?
  • Thiết kế hệ thống quản lý lịch sử trò chuyện của robot với người dùng ra sao để giúp tăng độ hứng thú.
  • Phân tích nghiệp vụ quản lý hội thoại của các sản phẩm robot giao tiếp.
 
II. YÊU CẦU 

Để làm tốt được vai trò trên, bạn sẽ cần:

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm full time Product Executive/Business Analyst cho các sản phẩm giáo dục/công nghệ 
  • Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tự tin (tương đương IELTS 7.0 trở lên, không bắt buộc chứng chỉ).
  • Kỹ năng phân tích và tư duy logic tốt. 
  • Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả. 
  • Kỹ năng thấu hiểu và phân tích nhu cầu người dùng. Có kiến thức cơ bản về UX là điểm cộng.
  • Thành thạo viết PRD (Product Requirement Document), user flow, user story, wireframe.
  • Kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý dự án và phục vụ cho Product Delivery như: Jira, Figma, Notion, Confluence, Miro,…
  • Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao. 
  • Kinh nghiệm làm việc với Agile/Scrum là một lợi thế. 
  • Ham học hỏi và thích nghi nhanh với môi trường làm việc năng động.
  • Có laptop cá nhân (Công ty hỗ trợ màn hình).

 

III. QUYỀN LỢI

Lương thưởng:

  • Lương tháng: 15M – 25M GROSS, tùy level
  • Thưởng theo OKR dự án, thưởng ý tưởng sáng tạo, thưởng cải tạo quy trình làm việc
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật.

Chế độ khác:

  • Ăn trưa miễn phí tại Công ty
  • Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước sau thời gian thử việc, thưởng lương tháng 13.

Cơ hội phát triển:

  • Được đào tạo nâng cao kiến thức kỹ năng hỗ trợ công việc
  • Được đầu tư để kết nối và học hỏi từ các chuyên gia trong domain
  • Thăng tiến lên các vị trí quản lý chuyên môn / quản lý dự án trong thời gian ngắn

Văn hóa phòng product:

  • Đầu tư nghiêm túc vào UX & Product Discovery 
    • User-centric. Lấy người dùng làm trọng tâm thông qua phân tích định tính và phỏng vấn thường xuyên 
    • Hypothesis-driven: Mọi ý tưởng đều được bẻ nhỏ thành giả định cần được kiểm chứng. 
  • Product team có quyền tự chủ trong việc quyết định 
    • Data-driven: Văn hóa ra quyết định và thảo luận dựa trên dữ liệu 
    • Outcome-driven: Hướng đến kết quả cuối cùng, luôn cởi mở trong việc thử nghiệm 
  • Quan tâm đến sức khỏe cảm xúc và sự phát triển của đội ngũ 
    • Tổ chức retrospect hàng tuần để chia sẻ và phát triển 
    • Cơ hội thử sai và được mentor trong nhiều nhánh chuyên môn khác nhau (AI, User Psychology, Learning Design…)

 

IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp lại hồ sơ kèm CV tới địa chỉ sau:

    • Email: [email protected]
    • Tiêu đề ghi: Product Executive Robot AI_Họ tên của bạn
  • Hỗ trợ tuyển dụng: Tel/Zalo 0397694640 (Ms. Hoàng Mơ)
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG PRODUCT EXECUTIVE:
  • Vòng 1: Xét duyệt CV/Portfolio (1-3 ngày làm việc)
  • Vòng 2: Hoàn thành bài test chuyên môn qua email (03 ngày)
  • Vòng 3: Screen phone từ HR 10-15 phút (Trao đổi cơ bản công việc và độ phù hợp hẹn phỏng vấn, setup phỏng vấn – 1 ngày)
  • Vòng 4: Phỏng vấn trực tiếp với bộ phận chuyên môn (Product Manager, Product Executive)

(Nhận kết quả phỏng vấn sau 1-5 ngày qua email hoặc điện thoại)

 

Team tuyển dụng sẽ liên hệ lại với những hồ sơ phù hợp để sắp xếp một buổi phỏng vấn trong thời gian gần nhất.

Full Stack Developer Web/CRM (PHP, Laravel, JS, Vuejs, Reactjs)

Full Stack Developer Web/CRM (PHP, Laravel, JS, Vuejs, Reactjs)

 

Tìm hiểu thêm về Văn hoá công ty và dự án tại: https://stepup.edu.vn/gioi-thieu/

Chúng mình tìm kiếm những bạn trẻ làm công nghệ và yêu thích làm sản phẩm gia nhập đội ngũ. STEP UP tìm kiếm 1 bạn Full Stack Developer

Thời gian bắt đầu công việc: Tháng 3/2025.

1. Vai trò chính
  • Phát triển và duy trì hệ thống CRM (Customer Relationship Management) của công ty
  • Phát triển các dự án product mới của công ty (thiên về website học tiếng Anh).
  • Phối hợp cùng đội PM, PO, BA và Tester để phát triển một sản phẩm chất lượng và tối ưu nhất tới người dùng
  • Ứng dụng AI để tối ưu hoá hiệu suất công việc

Thời gian làm việc: 8h30 – 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút. Làm việc từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần.

Địa điểm: Step Up, D09 A10 KĐT Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội.

 

2. Bạn phù hợp

Tối thiểu 2 năm full time kinh nghiệm Full Stack về website/CRM

Công nghệ sử dụng:

+ Backend: PHP, Laravel

+ Frontend: JS, Vuejs, Reactjs.

  • Tư duy, logic tốt
  • Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tốt.
  • Có khả năng độc lập nghiên cứu, độc lập làm việc.
  • Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề tốt.
  • Tinh thần làm việc vì sản phẩm hữu ích và thông minh nhất tới khách hàng
  • Ưu tiên các bạn: 

+ Biết cách kết hợp các tool AI vào để tối ưu hiệu suất làm việc

+ Có kỹ năng cơ bản về Linux

  • Yêu cầu laptop cá nhân (Công ty cung cấp màn hình to)

 

3. Quyền lợi

Lương cơ bản: 15 triệu – 22 triệu GROSS.

  • Ăn cơm trưa công ty có sẵn suất ăn 45.000 đ/ngày.
  • Phụ cấp công cụ làm việc/tháng
  • Lương tháng 13, thưởng lễ, quỹ bonding/người/quý.
  • Quyền lợi BHXH sau thử việc, 12 ngày phép năm.
  • Quà sinh nhật, du lịch định kỳ hàng năm
  • Học free toàn bộ sản phẩm app học tiếng Anh của công ty (Giao tiếp + Speaking IELTS)

Môi trường và cơ hội phát triển:

  • Trao quyền được học hỏi và làm công nghệ mới
  • Khuyến khích đổi mới và ghi nhận sáng kiến
  • Thăng tiến theo hiệu quả công việc và tiềm năng phát triển
  • Môi trường product giúp đi sâu, đi ngang về chuyên môn và ứng dụng công nghệ AI trong cách giải quyết vấn đề.
  • Nâng kỹ năng giao tiếp, trao đổi liên phòng ban, trong một môi trường startup giúp bạn sẽ được cảm nhận, phối hợp và có thể học được từ các phòng ban khác từ marketing, sales, cskh và được tiếp cận trực tiếp với khách hàng
  • Môi trường trẻ, chia sẻ thẳng thắn trong công việc, không đổ lỗi. 

Step Up tin rằng chúng mình có những mục tiêu tham vọng và vì khách hàng. Hãy gia nhập đội ngũ để cùng chia sẻ và chinh phục mục tiêu đó.

 

4. ỨNG TUYỂN 

Nội dung apply gồm có:

  • CV (cập nhật mới nhất) + Dự án full stack (công nghệ sử dụng) và vai trò của bạn

Bạn gửi về địa chỉ email: [email protected]

Tiêu đề email:  Full Stack Developer_Họ tên của bạn.

Liên hệ Tuyển dụng: Tel 0931.323.822 (Ms. Hoàng Mơ) or zalo: 0397694640/skype: hoangthimo1008

 Quy trình tuyển dụng Full Stack Developer tại Step Up:

Thường process trong 1-5 ngày làm việc.

  • Vòng 1: Duyệt CV 
  • Vòng 2: Screen phone từ HR cơ bản về công việc và hẹn phỏng vấn (10-15 phút)
  • Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp với bộ phận chuyên môn (Tech Lead)